福州市信访局2020年政府信息公开工作年度报告

福州市信访局

2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号，以下简称《条例》）、国办公开办《关于政府信息公开年度报告有关事项的通知》（国办公开办函[2019]60号）《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）、市政府办《2020年政务公开工作要点》和《信息公开年度报告编制的通知》等规定的要求，特向社会公布2020年度福州市信访局政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日。本报告的电子版可在“福州市人民政府”网站的“政务信息公开专栏”下载。对本报告如有任何疑问，可与福州市信访局综合处联系（地址：福州市鼓楼区乌山路90号，邮编：350001；电话：87113501；传真：83355145）。

一、总体情况

2020年，在市委、市政府正确领导下，福州市信访局认真贯彻落实《条例》、《办法》和市委、市政府统一部署，严格执行《2020年政务公开工作要点》，进一步规范公开内容、健全公开制度，拓展公开渠道，着力推进信息公开工作的科学化、规范化和制度化，推动我局向社会公众提供及时、准确、高效的政府信息，依法保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）2020年信息公开工作基本情况

1.加强组织领导。把政府信息公开工作列入局重要议事日程，由局主要领导牵头，成立局政府信息公开工作领导小组，局综合处具体负责信息公开工作落实，协调局各处室认真开展政府信息公开工作，形成既分工合作、职责清晰、协调运转的有效工作机制。

2.完善制度机制。建立健全政府信息公开制度，局党组研究通过《福州市信访局政府信息公开工作规定（试行）》，明确各处室信息公开工作的任务、分工、责任，规范公开流程和审查机制，确保信息公开工作有序开展。

3.加强信息发布。认真做好信息公开保密审查工作，建立信息公开发布审核机制，对公开的信息按要求由各处室负责人、分管领导把关，并报局主要领导审核后，在规定的时间内予以公开，确保信息公开真实性、时效性。通过监督电话、投诉信箱等方式自觉接受公众的监督，从多个方面确保政府信息及时、准确、主动公开。

（二）信息公开机构、人员、工作经费投入情况

根据局领导分工调整、处室负责人调整以及其他人员变化情况，及时调整完善局政府信息公开工作领导小组人员名单和具体责任人，确保政府信息公开工作有效运转。完善《福州市信访局新闻发言人制度》，按要求设立新闻发言人，明确联络人。信息公开工作经费根据有关规定纳入局办公经费统筹管理。

（三）公开渠道建设情况

一是积极政府网站平台进行信息公开服务。在政府网站上主动公开我局主要职责、内设机构及职责、信访法律法规和信访动态等相关信息，为群众提供便捷服务。

二是利用党务、政务公开栏进行信息公开。及时通过党务、政务公开栏向社会公开考核奖惩、人事变动信息、“三公”经费使用、大宗物品采购等情况，方便党员干部及广大群众了解掌握相关信息。

三是采取多种形式进行宣传公开。主动公开办公场所地点、咨询电话、举报电话，方便民众咨询。通过向社会各界发送宣传短信和发放宣传单、宣传手册等手段，让社会各界了解信访、合理诉求，维护良好信访秩序。

四是加强向档案局报送公开信息，在及时报送纸质信息的同时积极报送电子数据信息，方便群众查阅。

二、主动公开政府信息情况

2020年度，我局通过门户网站信息公开专栏共主动公开政府信息7条，其中涉及通知公告类条目7项，政策法规类条目0项，机构设置类条目0项，决策管理类条目0项。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年，我局收到公民（或法人组织）政府信息公开申请2条，我局依法及时进行了回复。（具体如下表）

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年我局无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作人员少，且都是兼职人员，平时工作任务繁重，维持“福州信访”微信公众号日常更新运转比较困难。经汇报申请，我局在市数字办指导下，及时关闭“福州信访”微信公众号。

六、其他需要报告的事项

无。