福州市公共交通集团有限责任公司2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》规定要求，由福州公交集团办公室编制完成本报告。报告全文由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2023年1月1日至2023年12月31日。本报告在“中国福州”门户网站（www.fuzhou.gov.cn）公布，如对本报告有任何疑问，可与福州公交集团办公室联系（地址：福建省福州市福新东路249号，邮编350014，联系电话：0591-83314643，电子邮箱：fzgjgs@163.com)。

一、总体情况

2023年，我司积极按照省、市政府的统一部署，结合本单位工作实际，加强组织领导，层层分解落实政府信息公开工作要点任务，规范政府信息公开工作流程，进一步有序推进政府信息公开工作，保障广大市民能够及时、准确地知晓各类公交信息的权益。

（一）加强队伍建设，明确工作职责

遵循由集团总经理作为责任领导，集团办公室牵头组织，集团各部门、司属各单位积极配合的工作格局，由集团办公室指定专人具体负责公开信息的采集、整理、编辑、发布工作，做到明确专人具体负责信息公开管理和信息发布工作。 

（二）积极回应公众关切的问题

运用公交集团网站（www.fz-bus.cn）开辟的公众留言板块、12345、微博等多种方式，扩大公众参与度。建立健全内部信息沟通协调机制，对于公众提出的建议、投诉，予以及时处理、反馈。

（三）严格审核信息发布内容，拓宽公开渠道

积极完善我司网站、微信公众号建设,严格执行信息发布制度，实现信息公开的制度化、规范化、常态化。通过福州公交集团网站、微信公众号、微博等宣传载体，主动发布公司动态、线路公告、招投标信息、招聘信息等宣传内容，方便群众了解我司的各项工作。

（四）加强学习培训，提高工作水平

积极组织人员参加上级部门举办的政府信息公开工作培训及讲座，加强业务学习，强化责任意识，提高认识，主动作为。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

目前我司从事政府信息公开工作的人员力量不足，公开意识有待增强，公开主动性还需提高。

（二）改进情况

我司将继续积极参加相关业务学习和培训，加强政府信息公开制度建设，健全监督制度，提高政府信息公开业务水平，确保工作真正落实在行动上。

六、其他需要报告的事项

2023年，无收取信息处理费情况。