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福州住房公积金管理中心关于“线上查询住房公积金相关信息”的问卷调查

调查时间:2017-12-01) 到 (2017-12-27来源:福州住房公积金管理中心 状态:进行中已结束

尊敬的市民:

    为进一步了解线上查询住房公积金相关信息的服务情况,不断提高服务效率。我单位于12月1日在中国福州和福州住房公积金管理中心网站同步开展关于“线上查询住房公积金相关信息在线调查”的问卷调查,受到了广大市民的积极参与。现将调查结果分析如下:

1、参与调查的市民,71.43%的年龄在20-30岁;28.57%在30-40岁。

2、参与调查的市民,57.14%的受教育程度是本科;28.57%是高中或大专;14.29%是研究生及以上。

3、参与调查的市民,71.43%通过福州住房公积金网上办事大厅查询住房公积金账户信息;28.57%通过微信查询住房公积金账户信息。

4、参与调查的市民,57.14%知晓升级改版后的福州住房公积金网上查询系统只需使用身份证加密码方式即可登录查询账户信息;42.86%不知晓该种登录查询方式。

5、参与调查的市民,85.71%希望福州住房公积金管理中心以自行网上下载公积金电子对账单推送年度公积金对账单;14.29%希望福州住房公积金管理中心邮寄纸质公积金对账单。

    感谢广大市民的积极参与,您的意见是我们改善工作的最大动力。我中心将继续加强政策宣传。为广大市民提供方便、快捷、高效、优质的服务。

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