当前位置:首页 > 网上调查

关于“福州规划馆参观服务工作”的网上调查

调查时间:2019-03-21) 到 (2019-03-28来源:规划局 状态:进行中已结束

  为提高展馆服务质量,加深市民对展馆的了解,局网站开展了关于“福州规划馆参观服务工作”网上调查。此次共有20338名群众参与调查,调查结果显示如下:

  1.参与调查人员的年龄中,1-15岁占32%,16-25岁占32.4%,26-35岁有1人,36-45岁有1人,60岁以上占35%,空白占0.4%;

  2.参与调查人员的职业中,学生占34.4%,上班族占34.4%,创业者有1人,其他占30.7%,空白占0.47%;

  3.参观规划馆的主要原因,有41.3%是增长知识,有34.2%是兴趣爱好,休闲娱乐是1人,有23.9%是其他,有0.56%是空白;

  4.去规划馆的频率,有61.3%是经常,有34.6%是偶尔,有3.3%是很少,有0.83%是空白;

  5.参观规划馆之前了解的情况,有95%是了解规划馆简介,有3.7%是了解规划馆活动信息,有2人是了解到达规划乘车/开车路线,有1.3%是空白;

  6.对规划馆较为满意的方面,展览内容与设计占95%,接待服务占3.7%,其他有1人,空白占1.3%;

  7.参观过程中会做些什么,有95%是拍照,有3.7%是看展览,有1.3%是空白;

  8.对展馆服务人员形象及工作态度评价,优秀占95%,良好有1人,一般占3.7%,空白占1.3%;

  9.规划馆还需改进和完善的方面,陈列占95%,设施占3.7%,服务有1人,空白占1.3%;

  10.认为规划馆的发展方向,放松休闲占95%,满足群众日益增长的文化需求占3.7%,普及规划知识有2人,空白占1.3%。

  福州规划馆将结合此次调查结果和工作实际,进一步做好参观服务工作。

相关附件:

姓      名: * 电子邮箱: *
信件标题: *
信件内容: *
验 证 码: *