根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《福建省政府信息公开办法》(以下简称《办法》)规定和《福州市人民政府办公厅关于认真总结2018年政务公开工作要点落实情况及做好政府信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知》(榕政办发〔2018〕19号)要求,由福州公交集团办公室编制完成本报告。报告全文包括概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项与附表等六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2018年1月1日至2018年12月31日。本报告在“中国福州”门户网站(www.fuzhou.gov.cn)公布,对本报告如有疑问,可与福州公交集团办公室联系(地址:福建省福州市台江区交通路7号,邮编350004,电话:0591-83314643,电子邮箱:fzgjgs@163.com)。
一、概述
2018年,我司积极按照省、市政府的统一部署,结合本单位工作实际,加强组织领导,层层分解落实政府信息公开工作要点任务,规范政府信息公开工作流程,进一步有序推进政府信息公开工作,保障广大市民能够及时、准确地知晓各类公交信息的权益。
(一)加强队伍建设,明确工作职责,进一步提升政府信息公开工作水平。
自开展以来,我司政府信息公开工作遵循由集团总经理作为责任领导,集团办公室牵头组织,集团各部门、司属各单位积极配合的工作格局,由集团办公室指定专人具体负责公开信息的采集、整理、编辑、发布工作,由集团信息中心提供技术支持,做到明确责任部门、责任人,促进信息公开工作的规范化、制度化。
(二)健全政务舆情收集研判处置和回应机制。
我司政府信息公开主要通过公交网站(www.fz-bus.cn)、车载视频、福州公交集团微信公众号、福州公交集团腾讯微博和新浪微博等宣传载体,在第一时间发布市民朋友关注的各类公交线路新辟、变更营运情况等便民服务类信息。
对于网友在微博、12345、公交网站上提出的建议、投诉,我司都及时查看、下载,并按领导批示分发至各承办部(室)、单位,各承办部(室)、单位认真办理,在规定时限内予以答复。
(三)加强政府信息公开平台建设。
我司在第一时间与电视、报刊等媒体联系,及时发布各类公交信息,便于市民知晓;充分利用微博、微信操作简单、互动性强、实时更新的特点,在遇到台风天、临时性交通管制等突发事件时,及时在微博、微信上为市民乘客出行提供可靠的线路信息;完善公交集团网站建设,丰富网站内容,将公司动态、线路公告、招投标信息、招聘信息及时上传,方便群众了解我司的各项工作。
(四)加强学习培训,提高工作水平。
积极组织人员参加上级部门举办的政府信息公开工作培训及讲座,加强业务学习,在工作中注意借鉴其他单位的优秀经验和方法,强化对信息公开工作重要性的认识,不断提高人员素质,从而提升工作水平。
二、主动公开政府信息情况
(一)主动公开政府信息的数量。2018年我司共主动公开政府信息1条,历年累计主动公开政府信息共计529条。
(二)主动公开政府信息的主要类别。2018年我司主动公开的政府信息主要类别是年度报告和便民服务类信息,包括:2017年政府信息公开工作年度报告、司属公交线路新辟及变更营运情况信息。
(三)主动公开政府信息的形式。我司政府信息公开主要通过公交网站(www.fz-bus.cn)、福州公交集团微信公众号、福州公交集团腾讯微博和新浪微博等宣传载体。
(四)2018年,没有开展政策解读工作。
(五)回应社会关切情况。2018年,我司收到12345投诉件2058条,答复2058条。
三、政府信息依申请公开办理情况
暂无依申请公开信息。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
暂无政府信息公开申请行政复议和行政诉讼。
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
(一)主要问题
目前我司从事政府信息公开工作的人员力量不足,信息公开的形式和公开内容的广度、深度还有待提高,工作机制需要进一步健全、完善。
(二)改进措施
1、进一步加强政府信息公开制度建设,健全监督制度,确保工作真正落实在行动上。落实责任,注重实效,突出重点,确保信息质量不断提高。制定信息公开工作分解表,进一步完善相关工作责任制,做好责任落实工作。
2、继续通过报刊、公交网站(www.fz-bus.cn)、车载电视、福州公交集团微信公众号、福州公交集团腾讯微博和新浪微博等宣传载体,对公交线路调整等乘客比较关注的信息,做到信息内容准确无误。同时,突出公交的便民性,为市民提供高质量的公交信息,建设人民满意公交。
六、需要说明的其他事项与附表
(一)需要说明的其他事项;
暂无需要说明的其他事项。
(二)附表
指 标 名 称 |
单位 |
2018年 |
历年累计 |
主动公开文件数 |
条 |
1 |
529 |
其中:1.政府网站公开数 |
条 |
1 |
505 |
2.政府公报公开数 |
条 |
0 |
0 |
受理政府信息公开申请总数 |
条 |
0 |
0 |
其中:1.当面申请数 |
条 |
0 |
0 |
2.网络申请数 |
条 |
0 |
0 |
3.信函、传真申请数 |
条 |
0 |
0 |
对申请的答复总数 |
条 |
0 |
0 |
其中:1.同意公开答复数 |
条 |
0 |
0 |
2.同意部分公开答复数 |
条 |
0 |
0 |
3.不予公开答复数 |
条 |
0 |
0 |
4.其他类型答复数 |
条 |
0 |
0 |
接受行政申诉、举报数 |
件 |
0 |
0 |
行政复议数 |
件 |
0 |
0 |
行政诉讼数 |
件 |
0 |
0 |
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