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福州市自来水有限公司2025年政府信息公开工作年度报告

发布时间：2026-01-13 15:19 | 来源：自来水公司

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　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号,（以下简称《条例》）《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）规定以及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）及福州市人民政府办公厅《关于编制公布2025年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，我司结合实际工作情况，编制完成《福州市自来水有限公司2025年政府信息公开工作年度报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需求报告的事项等内容，统计时限为2025年1月1日至12月31日。本报告在“中国福州”门户网站（http://www.fuzhou.gov.cn) “政府信息公开年度报告” 专栏公布。若对本报告有疑问或意见建议，可与我司联系（地址:福州市鼓楼区东街104号，邮编：350001，电话：0591-87533793）。

　　一、总体情况

　　2025年，我司严格按照市政府办公厅的部署，认真贯彻和落实《条例》《办法》等文件的精神，以《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》（建城规〔2021〕4号）为指导，结合本单位实际情况，持续推进信息公开的各项工作，充分发挥信息公开工作联系群众、服务群众、接受群众监督的重要桥梁作用，实现信息公开工作的规范化、标准化和信息化。今年，我司主要开展了以下几方面工作：

　　（一)主动公开情况

　　1.基础信息公开：2025年，我司共发布水质公告612条、水压公告12条、停水公告40条，询价公告360条、招聘公告1条。

　　2.政务信息公开：2025年，依托“中国福州”门户网站，我司共发布资讯动态、营商政策及政策解读共41篇，主动公开工作年度报告1份（《福州市自来水有限公司关于2024年政府信息公开工作年度报告》）。

　　（二）依申请公开情况

　　我司未收到依申请公开受理件。

　　（三）营商环境建设情况

　　围绕优化营商环境，我司聚焦信息公开与服务的深度融合，提升用户办事体验。“一件事”服务模式：依托福州市工程建设项目审批管理系统，与供电、燃气等部门建立联合报装机制，实现“一表申请、一窗受理、一网通办”。此外，不断完善公开目录，细化公开内容，在公司官方网站、网上营业厅、政府服务窗口等线上、线下渠道，及时更新用户业务办理指南、获得用水通水动态以及水费价格标准等收费项目信息，做到信息公开及时、透明，确保用户能便捷获取用水相关服务信息，保障用水需求。

　　（四）新媒体平台运用情况

　　新媒体渠道已成为信息公开的重要补充，2025年，我司持续发挥新媒体平台作用，通过“福州水务”微信公众号、掌上营业厅等平台，实时更新我司供水服务资讯、新闻动态、停水公告等重要信息；与福州新闻广播视频号合作，开展用水知识科普，增强公众对供水行业的了解。

　　（五）监督保障情况

　　2025年，在以公司董事长为组长的信息公开领导小组的带领下，全面有序地开展了我司的政府信息公开工作。一是修订了公司《信息公开管理办法》，完善信息发布制度，明确公开范围、途径、职责分工和保密、保障措施等规定，逐步实现我司信息公开的常态化、长期化和规范化。二是定期开展信息公开工作内部自查自纠，对公开信息的完整性、及时性、准确性进行核查，发现问题立行立改。三是加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，落实政府信息公开的新要求，参加政府部门举办的培训班，提升业务能力，确保对法定公开内容及时准确的发布，推动政府信息公开工作顺利有序开展。

　　二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年　　制发件数	本年　　废止件数	现行　　有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

　　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本　　年　　度　　办　　理　　结　　果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1．属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2．其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	(四) 　　无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）　　不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

　　行政诉讼

　　结果维持

　　结果纠正

　　其他结果

　　尚未审结

　　总计

　　未经复议直接起诉

　　复议后起诉

　　结果维持

　　结果纠正

　　其他结果

　　尚未审结

　　总计

　　结果维持

　　结果纠正

　　其他结果

　　尚未审结

　　总计

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题和困难

　　2025年，我司信息公开工作整体运行平稳，但存在部分信息更新时效性有待提升的问题。

　　（二）改进措施

　　1.优化信息发布考核机制，明确各类信息的更新时限要求。

　　2.加强人员培训，提升信息化管理水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年，无收取信息处理费情况。

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