便民服务|福州“医保服务直通车”开进乡村
时间:2023-11-13 10:14

  2023年10与31日,首趟福州“医保服务直通车”开往仓山区盖山镇下岐村,开展医保政策咨询和现场服务。

  开展“医保服务直通车”活动,是福州医保部门打造惠民、暖心、便民服务品牌的重要举措,打造行走的医保便民服务窗口,为偏远乡村老年人、出行不便群众提供暖心医保服务,切实解决人民群众最关心、最直接的问题,实现服务“零距离”。

  直通车配备移动电源、5G网络、拉杆音箱、麦克风、折叠帐篷、折叠桌椅及易拉宝等,设置多媒体播放区、政策宣传区、业务受理区,集宣传展示、政策解读、业务办理为一体,实现服务窗口“流动化”、服务方式“主动化”、服务内容“多元化”,提升群众医保政策知晓度,实现群众“家门口”办事,进一步推进基本医保参保扩面工作。

  借助福建省医保公共服务网上服务大厅-基层便民服务平台,在直通车上就能直接受理的医保业务有个人参保缴费查询、个人就医记录查询、城乡居民参保登记、职工医保登记(灵活就业)、职工转移接续申请、职工生育产前登记、个人信息修改、门诊特殊病种备案、跨省异地就医备案登记等常见业务。

  在接下来的3个月,是基本医保参保扩面重要节点,福州市医保部门将陆续走进乡村、社区、学校、工业园区开展医保服务,了解群众诉求,解决群众困难,面对面为群众提供政策解读、现场业务办理等便民服务,为群众带来“零距离”医保服务!

来源:福州市医疗保障基金中心
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