网约车司机要求乘客取消平台线上订单，让乘客线下支付打车费用的行为是否合规?应当如何处理?
日期：2023-09-25 15:48
来源：福州市交通运输局
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《交通运输部关于修改<出租汽车驾驶员从业资格管理规定>的决定》(交通运输部令2021年第15号)第四十条规定，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定，文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：......(六)网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客。第四十二条规定，出租汽车驾驶员违反第四十条规定的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上500元以下的罚款。具体投诉建议转相关城市交通运输主管部门核实处理。
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