问
网约车司机以“一口价”订单为由，不将乘客送至精确目的地、服务态度差等情况，应当如何处理?
答
出租车司机未按照约定将乘客送至目的地，便要求乘客提前下车的行为属于途中甩客。根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2021年第15号)第四十条、第四十二条规定，出租汽车驾驶员在运营过程中，不得有途中甩客行为、要按照规定使用文明用语；否则，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上500元以下的罚款。具体投诉请乘客向相关城市交通运输主管部门反映，请其依照以上规定进行查处。
出租车司机未按照约定将乘客送至目的地，便要求乘客提前下车的行为属于途中甩客。根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2021年第15号)第四十条、第四十二条规定，出租汽车驾驶员在运营过程中，不得有途中甩客行为、要按照规定使用文明用语；否则，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上500元以下的罚款。具体投诉请乘客向相关城市交通运输主管部门反映，请其依照以上规定进行查处。
所属单位：福州市交通运输局
所属分类：其他
时间：2024-11-13 11:24
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