为扎实推进基层政务公开平台规范化、标准化建设，按照《2022年仓山区政务公开工作主要任务分解表》要求，现就我街道政务公开“线下专区”建设，制定本工作方案。 

　　一、工作目标 

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入落实上级关于全面推进政务公开的工作要求，以完善功能和提升服务为着力点，积极推进政务公开专区建设，切实增强政府信息公开便捷性实效性,不断提高办事群众满意度和获得感。 

　　二、工作内容 

　　（一）建设范围 

　　街道政务公开专区（街道便民服务中心） 

　　（二）建设内容 

　　政务公开专区必须具备自助查询、资料阅览、政策咨询功能。 

　　自助查询：提供自助查询设备，方便群众通过网络自助查询政府信息。 

　　资料阅览：摆放政府信息公开指南、办事服务指南等政府信息资料，方便群众获取政府信息。 

　　咨询解读：提供政策咨询，政策解读。 

　　（三）建设要求 

　　1．资源集约，避免浪费。按照“分区合理、风格统一、便民实用”的原则，合理确定空间布局，充分整合便民服务场所和信息化资源，避免重复建设和资源浪费。 

　　2．标准统一，规范管理。街道专区名称为“对湖街道政务公开专区”。政务公开专区实行标准化服务，做到统一标识、统一功能、统一设施、统一管理。全力推行政务公开专区和政府网站、政务服务场所信息同源管理，确保线上线下信息准确一致、办理口径一致、标准规范一致。 

　　3．突出定位，特色发展。紧紧围绕群众需求，充分发挥功能区作用，坚持传统服务与智能创新相结合，拓展政务公开专区功能、丰富政务公开专区内容、加强政策宣传解读、提升互动交流体验，建设实用特色的政务公开专区，切实提高社会公众的获得感。 

　　三、工作要求 

　　（一）加强组织领导。按照“统一领导、各负其责、安全保密、便于利用”的原则，由党政办牵头指导，相关业务部门具体负责，协同推进，确保政务公开专区建设工作规范有序。 

　　（二）完善制度建设。建立健全政务公开专区管理制度和服务规范，实现标准化、规范化、制度化管理，保证政务公开专区规范运行。 

                                       政务公开专区建设情况