“您这个问题我稍后会回答，请您不要着急。”2024年3月15日，带您玩转“司法拍卖”——主题直播活动在人民法院报视频号、福州中院抖音号、阿里资产淘宝直播等各大媒体火热上线，留言平台网民纷纷抛出法拍品、法拍房相关的一些疑惑，希望能得到法官的解答。

　　福州法院执行法官林铭伟坐镇直播间，围绕法拍需要承担哪些费用、法拍品信息量太少怎么办、购买法拍房流程是什么等群众关注的热点法律问题，为网友的法律困惑支招。

　　此次线上直播是福州中院在“国际消费者权益保护日”这个特殊的日子，首次尝试站在消费者的角度，开展以法拍相关的多平台线上直播普法宣传，观看网友达16万人次，沉浸式看“法拍房”的形式，引发广大网民点赞。

　　直播普法活动，可以打破传统普法的时间和空间限制，让法律知识的传播更加高效、便捷。如何将法律知识“搬”上“云端”，走进千家万户，一直是福州中院思考的问题。

　　在长期的新媒体阵地运营管理过程中，福州中院注意到，在福州两级法院所属的官方微博、微信公众号等新媒体账号后台留言区时常能收到网友们发出各式各样的“法律求救”信息。

　　“购买服务后怎么样才能退款？”“怎么申请案件执行？怎么找到执行法官？”“租客拖欠租金跑路我怎么办？”“老板拖欠我工资，公司又倒闭，我去找谁要钱？”……这一系列群众关切的问题及实际需求引起福州中院的高度重视。

　　问“需”问“须”，办“事”办“实”，怎样畅通老百姓表达诉求的通道，为他们提供常态化、便捷高效的法律服务，切实帮助他们把原本办不成、难办成的事办成，是法院做实司法为民的必要考量。由此出发，福州中院牵头组织两级法院开启了以常态化直播形式解民忧、纾民困的积极探索。

　　为了跨越空间界限，为市民及网友提供更加即时、专业的法律支持，8月份，福州法院同福建电视台“第一帮帮团”栏目“一拍即合”，在福州市政务服务中心开设“办不成事+帮帮团”办事窗口，每周二与周四的上午9:30至12点，准时开启法律援助服务。台江法院、仓山法院、罗源法院三个法院的法官每周坐镇直播间，通过群众线下到场咨询、拨打热线电话连线互动以及线上评论留言等方式倾诉困难、提出诉求，进行现场直播。

　　“我暑假找了一份兼职工作，但是结算的时候发现雇主把我的薪酬扣了20%，我该怎么办？”大学三年级学生小王通过线上平台留言提出近期困扰他的问题，直播活动中，台江法院黄仙法官通过电话连线与他取得联系，详细阐释了其作为在校生与用工单位之间产生的劳务关系，引导他们搜集相关证据维权，并为广大观看直播的在校生作出温馨提示，告知他们从事校园兼职工作时应注意签订相应协议、留存证据等以维护自身合法权益。

　　活动开展以来，福州法院法官已参与直播法律援助服务19场。平均每场直播活动吸引了全网超30万人次观看和互动，以直播带“法”的方式为广大市民提供更优质的司法服务，帮助社会公众更好地了解法律知识、维护自身合法权益，更加有效地提升了人民群众的司法获得感与满意度。