(中国质量新闻网讯)为更好地服务重点外商投资企业，福建福州晋安区市场监管局建立外商投资服务专员机制，主动作为、下沉一线，推动构建福州市优良营商环境。

晋安区市场监管局针对本局登记的未调整组织形式、组织机构的外商投资企业，第一时间形成企业台账，并依照台账主动联系企业，对外商投资企业进行点对点进行的政策推送，宣传告知组织形式、组织机构调整相关政策，引导企业尽快准备申请材料，在2024年12月31日前进行登记。

据了解，按照《中华人民共和国外商投资法》及其实施条例规定，外商投资法施行前成立的中外合资、中外合作、外资企业，需要在2024年12月31日前调整其组织形式、组织机构，并依法办理变更登记备案，否则将不得进行其他变更备案业务。

在宣传过程中，部分企业对提交材料和办理流程存在困惑，晋安区市场监管局主动作为，倾听企业诉求，邀请福建思嘉环保材料科技有限公司、福建永业制衣有限公司等企业进行统一的现场培训，面对面答疑解惑，并记录企业提出的困难，便于后续跟踪服务。后续，该局将继续做好外商投资企业服务，依法推动外商投资企业调整组织形式、组织机构，稳定外商投资企业发展预期，促进外商投资法律制度平稳过渡，保障企业平稳有序经营，持续优化营商环境。

自2023年8月晋安区市场监管局获批外商投资企业登记管理权以来，积极打造外商投资服务专员服务机制，该局行政审批科牵头开展服务工作，主动作为、下沉一线，推动构建优良营商环境。获批权限以来，共服务外资登记业务179户，注册资本共计37.91亿元；今年以来，共设立外资企业39户，注册资本共计4.13亿元。

外商投资服务专员服务机制采用一家重点外商投资企业对应“一位专员、一个窗口、一站办理”专属服务的形式，提供外商投资企业全生命周期的一站式服务，以主动服务、高效服务推动重点外商投资企业在晋安区深耕细作。

“一位专员”即为每家外商投资企业匹配一位“一对一”服务专员，在线提供24小时咨询服务，建立随时随地快速的服务通道，精准高效回应企业需求诉求。

“一个窗口”即以一位外资服务专员发挥一个窗口的渠道作用，窗口端由服务专员主动了解外商投资企业经营状态，点对点、面对面宣贯政策、关注痛点难点问题。另一端对于本部门难以解决的问题，做好登记，积极协调其他部门，畅通政企沟通渠道，及时解决盲点堵点问题，提升外商投资企业对营商环境的满意度。

“一站办理”即推进政务服务窗口标准化规范化建设，全面落实“高效办成一件事”，建立以审批窗口为核心、线上平台为支撑、服务专员为补充的一站式服务。围绕外商投资企业全生命周期提供跟进式服务，提供新设、变更、注销全流程办理，提供材料指导、材料预审、上门服务等。

外商投资服务专员有效提高重点外商投资企业日常办事、诉求解决的效率。截至目前，服务机制已服务超过39家重点外商投资企业。企业通过外商投资服务专员服务机制解决相关困难诉求后，陆续送来感谢信。