“三提三效”在行动,上门服务暖人心

日期:2022-05-25 11:25 来源:闽侯县市场监督管理局
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  “提高效率、提升效能、提增效益”,闽侯县市场监督管理局贯彻落实“三提三效”行动,深入践行“马上就办、真抓实干”的工作作风和“建立高效率服务型政府”思想,立足企业和群众关切期盼,全力解决“放管服”改革和营商环境建设中的“堵点” “痛点” “难点”问题,提升政务服务水平。 “为闽侯县市场监督管理局的贴心服务点赞”,闽江学院后勤管理处膳管理科刘威科长称赞到,“本来以为这次校内八家食堂《食品经营许可证》延期及相关经营项目变更会很麻烦,要跑很多次才能办成,没想到闽侯县市场监督管理局直接为我们提供上门服务,我们一趟都不用跑就办好了,真是太高效!” 近日,闽江学院需要办理校内八个食堂的《食品经营许可证》延期及相关经营项目变更业务,由于现值疫情期间,闽江学院疫情防控任务重,校园内外出入不方便,而且在窗口提交齐全的申请材料后,还需由监管部门另组织人员对八个食堂进行现场踏勘,如果按常规流程跑下来,要花费很多时间、精力。 获悉闽江学院的急切需求后,闽侯县市场监督管理局窗口主动靠前服务,派专人立即对接校方,积极联系闽江学院后勤管理处膳管理科。待校方整改到位后,2022年5月13日闽侯县市场监督管理局组织工作人员直接深入实地,“一对一”指导,“手把手”填写,“点对点”服务,于当天内就指导完成申请材料的填写并现场收件,同时完成对八个校园食堂的现场踏勘验收,并于隔天下午就办结完成好该学院八家食堂《食品经营许可证》延期及变更的审批业务。
  
         
(上图为:2022年5月13日,闽侯县市场监督管理局工作人员现场指导申请材料的填写)
         
        
         (上图为:2022年5月13日,闽侯县市场监督管理局工作人员现场踏勘环节的监督指导)
  根据事先与闽江学院约定的时间,闽侯县市场监督管理局窗口工作人员于2022年5月16日携带颁发的八本《食品经营许可证》,再次前往闽江学院,为其提供送证上门服务。
         
               
         (上图为:2022年5月16日,闽侯县市场监督管理局工作人员向闽江学院颁发了《食品经营许可证》)

              
                    (上图为:2022年5月16日,闽江学院当场领取了《食品经营许可证》)

  闽侯县市场监督管理局将“三提三效”行动方案作为今年深化拓展“再学习、再调研、再落实”活动的重要主题和全方位推进高质量发展超越的重要抓手,持续做优营商环境、做优企业服务,抓工作效率、抓服务效能、抓发展效益,努力打造市场化、法治化、国际化的营商环境。

   

  

撰稿人:闽侯县市场监督管理局

 

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