局长进窗口走流程|县市场监管局:陪同体验办,服务质效再提升

日期:2024-07-02 14:48 来源:连江县行政服务中心管理委员会 浏览量:331
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为深入推进“放管服”改革,进一步优化营商环境,提升政务服务效率和群众满意度,连江县市场监督管理局开展“局长进窗口走流程”活动。县局党组书记、局长张秋明及党组成员、副局长郭正坚来到县政务服务中心市场监管局窗口,通过陪同办、座谈会等方式,更好破解企业群众办事堵点痛点难点问题,推动注册审批窗口服务提质增效。


620下午,张秋明局长来到县政务服务中心大厅,市场监管局审批科陈丽敏科长为局长介绍市场监管局窗口的注册审批相关业务,深入了解窗口服务情况。


在县政务服务中心企业咨询窗口,张秋明局长、郭正坚副局长化身“陪办员”,陪同福建岱江生态农业开发有限公司经办人办理公司变更登记相关事项,咨询公司办理减资业务的相关流程和所需材料,解决企业办理变更业务过程中的疑难点问题。


在政务服务中心企业受理窗口,张秋明局长、郭正坚副局长陪同福建登成国际农产品交易信息服务有限公司经办人办理公司注销业务,亲自体验办事流程顺不顺,服务体验好不好。


体验相关事项业务办理流程后,张秋明局长、郭正坚副局长与企业经办人亲切交流,面对面沟通,听取他们对注册审批服务的意见与建议。

“局长进窗口走流程”活动是践行以人民为中心的发展思想、优化政务环境的务实举措,通过此次活动,张秋明局长、郭正坚副局长以群众视角“沉浸式”体验办理全流程,切切实实感受到优化窗口服务流程的重要性。下一步,县市场监管局将常态化开展“局长进窗口走流程”活动,找准政务服务过程中的问题关键,全力为企业群众疏堵点、击痛点、破难点,更好地服务企业和群众,提高群众的获得感和满意度。